1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-learningovej aplikácie Lievik (ďalej len "Prevádzkovateľ") a používateľom aplikácie (ďalej len "Používateľ").
1.2. Prevádzkovateľom je Sa3a, s.r.o., so sídlom Hornozoborská 1652/117, 949 01 Nitra, IČO: 46082930, DIČ: 2023248667. Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, Oddiel: Sro, Vložka č.: 40369/N.
1.3. Aplikácia poskytuje prístup k študijným materiálom, interaktívnym testom a adaptívnemu vzdelávaciemu obsahu v digitálnej forme (ďalej len "Digitálny obsah").
2.1. Založenie používateľského účtu v aplikácii je bezplatné. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje.
2.2. Používateľský účet je neprenosný. Používateľ sa zaväzuje neposkytnúť prihlasovacie údaje tretím osobám. V prípade zistenia viacnásobného prihlasovania z podozrivého množstva zariadení si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo účet zablokovať bez nároku na vrátenie peňazí.
2.3. V prípade školských alebo učiteľských licencií má učiteľ oprávnenie vytvárať alebo prepájať existujúce študentské účty so svojou triedou. Študent týmto krokom berie na vedomie, že jeho progres bude prístupný zodpovednému učiteľovi.
2.4. Registrácia a prihlasovanie do aplikácie sú chránené bezpečnostnou službou Google reCAPTCHA v3 proti zneužitiu automatizovanými robotmi.
3.1. Predmetom kúpy je udelenie časovo obmedzenej licencie na prístup k vybranému Digitálnemu obsahu v rámci tzv. "Modulov" priamo v aplikácii, a to buď formou jednorazového nákupu Modulu v obchode, alebo formou mesačného predplatného v rámci Kurzu (viď bod 4).
3.2. Ceny za jednotlivé Moduly sú uvedené v obchode aplikácie a ceny Kurzov na stránke príslušného Kurzu. Platba sa vykonáva výlučne bezhotovostne prostredníctvom integrovanej bezpečnej platobnej brány (Stripe). Prevádzkovateľ neukladá údaje o platobných kartách Používateľov.
3.3. Zmluva je uzatvorená a obsah je okamžite sprístupnený po úspešnom pripísaní finančných prostriedkov cez platobnú bránu.
3.4. Po každej úspešnej platbe (za Modul alebo Kurz) je Používateľovi automaticky vystavená elektronická faktúra, ktorá je dostupná na stiahnutie v sekcii Nastavenia v aplikácii. Na vystavenie faktúry je Používateľ povinný vyplniť fakturačné údaje. Faktúra je zároveň odoslaná na e-mailovú adresu Používateľa.
4.1. Okrem jednorazového prístupu k Modulom prostredníctvom obchodu Prevádzkovateľ poskytuje aj viacmesačné vzdelávacie kurzy (ďalej len "Kurzy"). Kurzy sú časovo ohraničené programy s definovaným obsahom, rozvrhom a mesačným sprístupňovaním obsahu.
4.2. Prihlásením sa do Kurzu a úspešnou úhradou prvej mesačnej platby vzniká medzi Prevádzkovateľom a Používateľom zmluvný vzťah na dobu trvania Kurzu. Používateľ sa zaväzuje uhrádzať mesačné platby v stanovenom termíne počas celej doby trvania Kurzu.
4.3. Cena Kurzu je uvedená na stránke Kurzu ako mesačná suma. Celková cena Kurzu sa rovná súčinu mesačnej ceny a počtu mesiacov trvania Kurzu, pokiaľ nebola uplatnená zľava.
4.4. Spôsoby úhrady. Používateľ si môže zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov úhrady:
a) Manuálna mesačná platba – Používateľ uhradí každý mesiac samostatne prostredníctvom platobnej brány. V prípade neuhradenia ďalšieho mesiaca v stanovenej lehote bude prístup k obsahu Kurzu pozastavený.
b) Automatické mesačné predplatné – Platba sa automaticky strhne z platobnej karty Používateľa každý mesiac prostredníctvom platobnej brány Stripe. Používateľ môže automatické predplatné kedykoľvek zrušiť.
4.5. Sprístupnenie obsahu. Po úhrade každej mesačnej platby sa Používateľovi automaticky sprístupnia moduly prislúchajúce danému mesiacu podľa programu Kurzu. Všetky predtým sprístupnené moduly zostávajú dostupné po celú dobu aktívneho prihlásenia v Kurze.
4.6. Zľavové kódy. Prevádzkovateľ môže poskytnúť zľavové kódy na zníženie ceny Kurzu. Zľavový kód je možné uplatniť len za podmienok stanovených Prevádzkovateľom (napr. obmedzenie na konkrétny Kurz, časová platnosť, maximálny počet použití). Zľavový kód nie je prenosný a nie je naň právny nárok. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zľavový kód kedykoľvek deaktivovať.
4.7. Zrušenie prihlásenia do Kurzu. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o zrušenie prihlásenia do Kurzu. Po zrušení:
a) Prístup k sprístupneným modulom zostáva zachovaný do konca aktuálneho zaplateného obdobia.
b) Po uplynutí zaplateného obdobia bude prístup k modulom Kurzu deaktivovaný.
c) V prípade automatického predplatného bude opakovaná platba zastavená a ďalšie mesačné platby sa nebudú účtovať.
d) Už uhradené platby za predchádzajúce mesiace sa nevracajú, keďže digitálny obsah bol v danom období sprístupnený.
4.8. Pozastavenie Kurzu. Ak Používateľ s manuálnou platbou neuhradí nasledujúci mesiac, jeho prihlásenie do Kurzu bude pozastavené. Prístup k modulom bude obnovený po uhradení dlžnej mesačnej platby, a to len v prípade, že uhradená platba pokrýva časové obdobie siahajúce do budúcnosti. Ak zaplatené obdobie už uplynulo, prístup sa neobnoví a Používateľ nemá nárok na vrátenie takejto platby.
4.9. Online hodiny. Súčasťou niektorých Kurzov sú pravidelné online hodiny vedené lektorom v stanovený deň a čas. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť termín online hodiny s primeraným predstihom. Účasť na online hodinách nie je povinná a neúčasť nezakladá nárok na vrátenie pomernej časti ceny.
5.1. V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa má Používateľ za bežných okolností právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
5.2. VÝNIMKA PRE DIGITÁLNY OBSAH: Keďže Aplikácia poskytuje digitálny obsah inak ako na hmotnom nosiči a poskytovanie sa začína okamžitým automatickým sprístupnením obsahu po zaplatení, Používateľ vyjadrením súhlasu s týmito VOP pred zaplatením berie na vedomie a súhlasí s tým, že udelením súhlasu so začatím poskytovania plnenia stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
6.1. Prevádzkovateľ môže Používateľom, ktorí nemajú zakúpený prémiový prístup, zobrazovať reklamný obsah prostredníctvom služby Google AdSense za účelom financovania bezplatného obsahu.
6.2. Používatelia so zakúpeným prémiovým prístupom k daným modulom majú garantovaný prístup k štúdiu bez zobrazovania reklamných plôch a videí v týchto moduloch.
7.1. Prevádzkovateľ ručí za to, že zakúpený obsah bude Používateľovi technicky sprístupnený na definovanú dobu. Ak nastane technická chyba (zaplatený modul sa neodomkol), Používateľ má právo bezodkladne informovať podporu na uvedenom kontakte za účelom jeho manuálneho odomknutia.
7.2. Plánované odstávky systému kvôli aktualizáciám v primeranej miere nie sú porušením týchto podmienok a nezakladajú nárok na vrátenie pomernej časti ceny.
8.1. Aplikácia Lievik slúži výhradne ako moderná učebná pomôcka. Materiály a otázky v nej obsiahnuté sú vytvorené s cieľom najlepšieho možného vzdelávania. Avšak, Prevádzkovateľ nenesie žiadnu právnu zodpovednosť za úspech či neúspech Používateľa pri reálnych certifikáciách, štátnych skúškach, maturitách alebo testoch teórie autoškoly.
Celý obsah, grafika, zdrojové kódy, testové otázky, databáza a teoretické materiály nahraté v aplikácii sú autorským dielom chráneným medzinárodným autorským právom. Akékoľvek "scrapovanie", automatizované sťahovanie (okrem vstavanej offline vyrovnávacej pamäte aplikácie), predávanie prístupu či zverejňovanie obsahu na iných fórach je prísne zakázané.